Moçambicanos vencem Final Global do Hackfest 2025

A equipa moçambicana “Beyond Lungano” conquistou, recentemente, a Final Global do Hackfest 2025, promovido pelo grupo Vodafone, que teve lugar recentemente em Londres. Esta vitória surge após a consagração na fase continental do campeonato, realizada no início de Junho na África do Sul.
Composta por Adila Mussá, Abel Xavier, Célio Cumba e Idelaine Uaciquete, a equipa foi distinguida na categoria Simplicidade, graças ao desenvolvimento de uma solução tecnológica que optimiza o serviço de atendimento ao cliente, tornando-o mais rápido e eficiente.
A solução premiada recorre à inteligência artificial para reduzir o número de etapas nos processos de apoio ao cliente, permitindo que os agentes deixem de se ocupar de tarefas repetitivas e burocráticas, automatizadas através da tecnologia.